迎接开学季:各地线上线下助学贷款服务忙
慈善公益报(本报记者 张迎迎)今年受疫情影响高考延期,但各地助学服务却紧跟高考步伐,为贫困大学新生打开了圆梦之门。连日来,为科学应对疫情,以确保贫困学生助学贷款发放工作更顺利、更高效、更安全,全国各地通过“续贷”远程办理,“首贷”学生预约现场办理的方式,为家庭困难的大学生顺利入学提供一站式办理服务。
线上“续贷”办理成热点
近日,广西梧州市学生资助管理中心助学贷款办理现场与往年人潮涌动的状况不同,今年显得有些清静。原来,在疫情防控进入常态化的情况下,梧州市资助中心依托“梧州学生资助”微信公众号,在全区率先推行预约申办、环节前置、在线教育、“线上+线下”相结合模式,以确保助学服务高效便捷。
“为配合防疫需要,首贷安排现场办理,而续贷则全部采用网上办理的形式。”市学生资助管理中心负责人介绍道,学生如需到现场办理,则需要先在“梧州学生资助”微信平台上进行预约。
据《慈善公益报》记者了解,今年梧州市办理贷款的诚信教育流程安排在线上完成,“梧州学生资助”微信公众号平台开设有半屏式阅览界面,学生在等待叫号的时候,需先在线上完成诚信教育课堂的答题工作,叫到号码的学生带齐资料,再到贷款部办理贷款业务。
线下“首贷”服务受称赞
为更好地方便大学新生办理助学贷款,避免疫情期间人员大量聚集,山东潍坊市学生资助管理中心前期对高中家庭经济贫困学生基本情况进行摸底统计,以简化学生申请生源地助学贷款的程序;云南玉溪市启动2020年生源地信用助学贷款办理工作,严格按照 “应贷尽贷”原则,为符合条件的困难家庭大学生入学开通贷款“绿色通道”等。
为降低人员聚集带来的新冠肺炎疫情传播风险,今年重庆市涪陵区学生资助管理中心就生源地信用助学贷款申请受理工作首次启动线上预约系统。
“这个系统我们用了2个月的时间开发,今年7月23日正式投用。目前每天有4个时间段可供大家预约,每个时间段可以预约100人。”涪陵区学生资助中心工作人员陈鹏西介绍,此系统主要是为了做好新冠肺炎疫情防控,避免大家扎堆前往办理贷款手续引起人员聚集。
在现场办理过程中,还有6名校医全程负责贷款学生体温检测、现场消毒、应急事件处理等工作,以此确保学生们的安全和健康。同时,为了做好相关服务工作,涪陵区学生资助管理中心还为申请贷款的学生提供免费的饮水、防疫、防暑等服务。
在疫情防控常态化的当下,线上线下助学贷款服务不仅简化了申请流程,提高了效率及体验,更为贫困大学新生开启圆梦之旅,点亮了他们的青春梦想。